YOUR CART

لا توجد منتجات في سلة المشتريات.

اتصل بنا

اكتشف اطلالتك المميزة: حدد موعدًا لاستشارتك

نموذج الاستشارة

الاسم الكامل(مطلوب)
رقم صالح رقم غير صالح
Hidden
Hidden
Hidden
هذا الحقل لأغراض التحقق ويجب تركه دون تغيير.

الأسئلة الشائعة

I – معلومات عن المنتج

كيف يمكنني تحديد مقاسي الصحيح لشراء منتجات بيليني؟

A: نقدم دليل مقاسات شاملًا على كل صفحة منتج، مع قياسات وتوصيات للملاءمة للتأكد من حصولك على المقاس المثالي.

هل ألوان المنتجات المعروضة على الموقع صحيحة؟

A: نسعى إلى عرض منتجاتنا بدقة قدر الإمكان. ومع ذلك، قد تحدث اختلافات طفيفة في اللون بسبب إعدادات الشاشة المختلفة.

هل يمكنني العثور على خيارات بأحجام كبيرة لمنتجات بيليني؟

A- نعم، نقدم مجموعة متنوعة من المقاسات لتتناسب مع جميع أشكال الأجساد، بما في ذلك المقاسات الكبيرة لبعض المنتجات.

كيف يمكنني الحفاظ على جودة ملابسي من بيليني؟

A: نقدم تعليمات عناية خاصة لكل منتج للمساعدة في الحفاظ على جودته وزيادة عمره. يرجى الرجوع إلى ملصق العناية أو وصف المنتج للحصول على إرشادات.

II – خيارات الهدية

هل من الممكن شراء منتجات بيليني كهدايا؟

A: نعم! قطعنا قد تكون هدايا رائعة لأحبائك. يمكنك إضافة م هدية أثناء الخروج لتخصيص التجربة.

هل تغلفون الهدايا؟

A: نحن لا نقدم حالياً خدمة تغليف الهدايا. لكن تغليفنا أنيق ويجعل الهدية أكثر فخامة.

هل يمكنني إضافة رسالة شخصية إلى الهدية؟

A: نعم، يمكنك إضافة رسالة مخصصة أثناء عملية الدفع لإرسال مشاعرك إلى المتلقي.

هل تشمل طلبات الهدايا فاتورة أو معلومات عن السعر؟

A: لضمان تجربة هدايا ناجحة، لا ندرج معلومات السعر في طلبات الهدايا. سيتم إرسال الفاتورة إلى المشتري عبر البريد الإلكتروني.

هل يمكن لمتلقي الهدية استبدال الهدية؟

A: بالتأكيد، يمكن لأصحاب الهدايا استبدال المنتجات وفقًا لسياسة الاستبدال الخاصة بنا.

III – الشحن

ما هي طرق الشحن المتاحة لمنتجات بيليني؟

A: نقدم خيارات شحن قياسية وسريعة لتلبية الإطار الزمني المفضل لتسليمك.

متى يصل طلبي؟

A: يستغرق التسليم عادةً من يومين إلى خمسة أيام عمل، اعتمادًا على موقعك.

هل تُشحن دوليًا؟

A: نعم، نقدم الشحن الدولي إلى الكثير من البلدان. قد تختلف رسوم الشحن ووقت التسليم حسب البلد.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

بمجرد أن يتم شحن طلبك، سنرسل لك رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني لمتابعة حالة شحنتك.

IV – طرق الدفع

ما هي طرق الدفع التي يقبلها بيليني؟
A: نقبل الكثير من طرق الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان الرئيسية، وبطاقات الخصم، والنقد، وطرق الدفع الإلكترونية الأخرى الآمنة.
هل يمكنني الدفع باستخدام طرق دفع متعددة؟

A: حالياً, نقبل طريقة دفع واحدة فقط لكل طلب. ومع ذلك, يمكنك اختيار من بين مجموعة متنوعة من خيارات الدفع التي تناسب تفضيلاتك.

هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة على موقع بيليني؟

A: نعم، نحرص على تأمين وحماية خصوصية عملائنا. يستخدم موقعنا بوابات دفع مشفرة لحماية معلوماتكم الحساسة.

هل يمكنني الدفع بالتقسيط؟

نحن لا نقدم حالياً خيارات الدفع بالتقسيط. يجب دفع جميع الطلبات بالكامل عند إتمام عملية الشراء.

هل يمكنني استخدام بطاقات الهدايا أو القسائم الشرائية؟

A: نعم، يمكنك إدخال بطاقات الهدايا أو الرموز الترويجية الصالحة أثناء الخروج للحصول على خصومات أو استرداد المكافآت.

V – الاستبدال

هل من الممكن استبدال المنتج الذي اشتريته بحجم أو منتج مختلف؟

A: نعم، نقدم سياسة الاستبدال خلال فترة محددة من تاريخ الشراء.

ما هو الإطار الزمني لبدء الاستبدال؟
A: يمكنك استبدال المنتج خلال 15 يومًا للمنتجات العادية و 7 أيام للمنتجات المخفضة من تاريخ استلام طلب.

نشرة بيليني الإخبارية

اشترك في نشرتنا الحصرية وكن أول من يكتشف أحدث الصيحات، وأدلة الموضة، والعروض الترويجية.

إنستغرام الخاص بنا

We’re now open at Cairo Festival City Mall!

Come visit and explore our latest collection! ✨

#PelliniCollection #NewStore#cairo
Keep it cool and casual with our versatile white sneakers.

#PelliniLuxury #TimelessElegance

YOUR CART

لا توجد منتجات في سلة المشتريات.